返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
商品は、植物ですので、返品はできかねます。
また、自然のものですので、ある程度ひとつひとつ風合いは異なります。
イメージが違った、などの理由での返品はお受けできません。
あきらかに商品発送時における破損の場合のみ返品・返金またはお取り替え致します。商品到着後3日以内にメールにて御連絡くださいませ。
返品方法については別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は、弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後4日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問い合わせ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:hana_kanmuri6@yahoo.co.jp
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